Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), bankalardan müşteriden izinsiz açılan kredili mevduat hesaplarının kapatılmasını istedi. Şube bazında yapılan incelemelerde sadece bir bankada 70 bini aşkın izinsiz hesap açıldığı ortaya çıktı. Tüketici kredisi kullananlara boş form imzalatarak bunun üzerinden ek hesap açtıkları ve kredi kartı satışı yaptıkları belirlenen bankalar hakkında işlem başlatıldı. Bir diğer önemli adım da kredi kartına 9 ay sınırının delinmesini önlemeye yönelik. Kurum sistemin boşluğundan yararlanan bankalara ceza verecek.

BAŞKAN’A DA SORMAMIŞLAR

BDDK Başkanı Mukim Öztekin‘in de “Bana bile sormadan açmışlar” diye dert yandığı izinsiz açılan kredili mevduat hesaplarının tamamı kapatılıyor. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Hazine Müsteşarlığı ve Meclis’e gelen şikâyetler üzerine harekete geçen BDDK incelemelerini tamamladı. Müşterinin imzası olmadan açılan hesaplardan otomatik olarak 3 ayda bir 80 liraya varan ücret alındığı görüldü. Meclis Dilekçe Komisyonu ve İnsan Hakları Komisyonu’na gelen dilekçeler, yüzlerce sayfalık dosyaları da dikkate alan BDDK şikâyet gelen bankalarla tek tek görüştü. Bankalar savunmalarında habersiz açılan destek hesapları ile müşteriye jest yaptıklarını ifade etti.

LİMİT TAKİBİ BAŞLADI

BDDK düzenlemesi ile birlikte bankalar, “Limit Kontrol Sistemi” verilerine dayanarak vatandaşın kredi kartı limitine sınırlama getirmeye başladı. Ceza endişesiyle limit artırma taleplerini geri çeviren bankalar bazı bankalar, vatandaşın geliri ve kart limitinin net bir şekilde ortaya konmadığı gerekçesiyle Kurum’dan görüş istedi. Geliri 5-6 bin lira olana dahi 600 lira limitli kart çıkarılması tepkilere yol açtı. Limit Sistemi ile kredi kartı çıkaran kuruluşlar, yeni açılan hesaplarla ilgili bilgileri on line paylaşarak limit aşımı olup olmadığını kontrol ediliyor. Bu sistemle kart sahiplerinin limitlerin içinde kalıp kalmadığı görülebiliyor. Limit değiştiğinde güncelleme yapılıyor.
9 AY SINIRINI DELENE YAPTIRIM UYGULANACAK

Ek hesapların yanı sıra usulsüz bir şekilde yapılan sigorta satışları da tek tek incelendi. BDDK’nın Hazine ile birlikte yürüttüğü incelemelerde, usulsüz sigorta satışları banka yöneticilerinin gönderdiği maillerle de belgelendi. Bazı yöneticilerin personele gönderdiği değil sigorta satışını sürdürün maillerde, “Kriterler önemli değil, satışları sürdürerek sigorta hedefini tutturun” talimatı verildiği belirlendi. Yapılan tespitlerin ardından kredi kullanan müşterilere boş form imzalatarak ek hesap açan, kredi kartı satışı yapan şubelere uyarı yazısı gönderildi. BDDK, yılbaşında yürürlüğe giren kredi kartına 9 ay sınırının delinmemesi için de ek önlem almaya hazırlanıyor. Yetkililer, “Kart Merkezi verilerini izleyeceğiz. Sistemdeki boşluktan istifa edenler hakkında işlem yapılacak” değerlendirmesini yaptı.