BTK Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği AŞ ile Superonline İletişim Hizmetleri AŞ’nin uyarılmasına karar verdi.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kurul kararına göre, işletmecilerin 2014 yılının birinci çeyrek dönemine ilişkin çağrı merkezi hizmetiyle ilgili hizmet kalitesi ölçümleri değerlendirilme sonucunda, yüzde 78.58 ile yüzde 80’lik müşteri hizmetleri için cevap verme süresi hedef değerini sağlayamayan Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği ile yüzde 73.50 ile yüzde 80’lik müşteri hizmetleri için cevap verme süresi hedef değerini sağlayamayan Superonline İletişim Hizmetleri uyarılacak.
📢 Haberle İlgili Bildirim
Haberle İlgili Düzeltme bildirebilir, ihbar gönderebilir veya yeni bir haber paylaşabilirsiniz.
