Sahte çağrı merkezi ile vatandaşları dolandıran çete çökertildi
Kurdukları sahte çağrı merkezi ile bankada hesabı bulunan vatandaşın bilgilerini ele geçiren ve ilk etapta yaklaşık 45 milyonluk vurgun yapan bir dolandırıcılık çetesi jandarma tarafından çökertildi, çetenin 39 üyesi yakalandı.
Bankalardan ve banka müşterilerinden gelen yoğun şikayet üzerine, Cumhuriyet Savcvılığının talimatı ile harekete geçen Jandarma Kaçakçılık ve Organize Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü ekipleri, çete elamanlarının bulunduğu İstanbul, İzmir, Balıkesir, Kırklareli ve Gaziantep’te 37’ü çağrı merkezi önceden saptanan yerlere eş zamanlı operasyon gerçekleştirdi. Operasyonda, vatandaşların banka hesaplarını çeşitli yöntemlerle boşaltan çete elemanlarının, çok sayıda bankaya ait internet sitelerinin sahtesini yaptığı, Facebook, Instagram, twetter gibi sosyal medya uygulamalarına yerleştirdikleri reklam uzantıları ile vatandaşları sahte internet bankası sayfasına yönlendirdikleri ortaya çıktı.
Ayrıca, sahte internet bankası sayfasına yönlendirilenlerin, iletişim numaralarına ‘reklam ve hediye bonus kazandınız’ denilerek mesaj attıkları, daha sonra bu kişilerin hesap numaralarını ve internet bankacılığı şifrelerini ele geçirdikleri saptandı. Çetenin sahte banka temsilcisi üyeleri, elde ettikleri mağdurların kimlik bilgileri, banka kart numaralarının ilk ya da son dört hanesi, cep telefon numarası bilgilerinden sonra kurdukları sahte “Çağrı Merkezi” ve “0850” hatlardan bu kişileri arayarak, kendilerini bankaların güvenlik departmanı ya da müşteri hizmeti elemanı gibi gösterdikleri, internet bankacılığı bilgilerini güncellemek için kimlik ve parola bilgilerini alarak banka hesaplarını kendi hesaplarına aktararak çalıştıkları belirlendi.
Çetenin, kendi içinde ayrı birimler kurarak farklı şekilde çalıştıkları, hacker, ‘toplayıcı’ kart toplayan ve ATM’lerden para çekenlerin ayrı yöneticileri olduğu, bunların üst yöneticiye, bu kişininde örgüt liderine bağlı çalışması ekipleri de şaşırttı. Tüm çete üyelerinin, kandırdıkları vatandaşların hesaplarında bulunan paraları kendi belirledikleri hesaplara aktardığı, toplanan paraların belirli kişiler tarafından banka ve kredi kartı ile ATM’lerden veya pos cihazlarından çekilerek nakde çevrildiği de görüldü. Operasyon yapılan rezidanslarda; çağrı merkezi şeklinde birbirinden ayrı paravanlar, masalar, bu masalarda sahte müşteri temsilcileri, kullanılan cep telefonları, birçok mağdura ait kimlik bilgileri ile dokümanlar bulundu.
İlk etapta 39 kişinin gözaltına alındığı operasyonlarda, 75 bankamatik ve kredi kartı, 68 cep telefonu, 7 bilgisayar, 3 tablet bilgisayar, 5 modem, 2 flash bellek, dolandırılan vatandaşlara ait kimlik ve kredi kartı bilgilerine el kondu. Sahte çağrı merkezli bankacılık dolandırıcılık yöntemi ile bu çete üyelerinin 7 ayda 6 binin üzerinde mağdurdan 45 milyonun üzerinde para dolandırdığı, mağdur ve dolandırılan rakamın ise sürekli arttığına dikkat çekildi. Çete üyelerinden 38’i tutuklandı.