Aile ve Sosyal Politikalar Kayseri İl Müdürü Şerafettin Akyüz, yaşanan olay sonrasında aynı apartmanda oturan 65 aileden 60’ına ulaşıldığını belirtti. Ailelere psikolojik olarak destek verilmesi adına çalışma yapıldığını ifade ederek, “Olayın meydana geldiği günden itibaren kurumdaki sosyolog, psikologlar ve çocuk gelişimcileriyle birlikte sitede ikamet eden ailelerle irtibata geçtik. Onlar psikolojik sıkıntı yaşıyorlar. Rehabilete etmek içinde çalışıyoruz. 60 aileye diyalog halinde ve görüşmeler yapıyoruz. İnsanlarımız normal yaşama dönene kadar da bu görüşmelerimiz sürecek ve onlara destek vereceğiz” dedi.
